Vilkår & Betingelser

 

Handelsbetingelser

 

Følgende vilkår og betingelser gælder for varekøb og levering fra Ibsen Design Netbutik.

Forbrugskøb i Ibsen Design netbutik er omfattet af købelovens og forbrugeraftaleloven og andre forbrugerbeslyttelseslove og bestemmelser herunder bl.a med retur og fortrydelsesret ved købet. - Ved bestilling af varer skal handelsbetingelserne aktivt godkendes samtidig med købebekræftelsen, ved en markering i feltet - "Jeg har læst kundeinformation og accepterer vilkår og betingelser".

Fortryder du dit varekøb, skal du snarest muligt og inden 14 dage skriftlig meddele os feks. pr. mail at du ønsker at fortryde dit varekøb, - herefter tilbagesendes varen inden 14 dage efter meddelsen, gerne væsentlig ubrugte og gerne i den samme emballage til os.  

Varene kan afprøves men skal tilbagesendes som hvis den var afprøvet i en fysisk butik og gerne i væsentlig samme stand og indpakning som modtaget fra os. En vare er brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved en afprøvning af varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vudering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse kan ikke retuneres. Afsender navn, adresse og kundenr. gerne med forklaring på hvorfor varen retuneres. Ved modtagelse af returvarer som ikke skal byttes tilbageføres betalingen. - Julegaver købt i december måned kan byttes ubrugte og i orginal emballage indtil 10 januar. 

Ved varekøb under <kr. 500,- er tilbagesendelsen af varen for egen regning.

Ved varekøb over >kr. 500 som er fremsendt med GLS PakkeShop kan tilbageleveres via den lokale GLS Pakke Shop. En returlabel kan fremsendes fra os med post ved en mailforespørgsel. Returpakken tilbageleveres til samme GLS Pakke Shop som hvor bestillingen blev afhentet.

Ved varekøb >kr. 500 som er fremsendt direkte med Post Danmark, kan frimærkerne retuneres, eller vi kan fremsende en forudbetalt post pakkelabel, eller en tilgodeseddel, og varene skal herefter tilbagesendes direkte fra posthus med Post Danmark. - Varene skal være i væsentligt samme stand og indpakning som ved modtagelsen

Itu returvarer som er blevet beskadiget under forsendelsen vil blive erstattes med en ny tilsvarende vare, hvis muligt - efter at vi har modtager meddelsen og ituvaren retur og gerne inden 14 dage efter fremsendelsen. - Kan en ny tilsvarende vare ikke fremsendes, bliver betalingen retuneret. 

 

Leveringsmåde og Betingelser - Post Danmark eller GLS PakkeShop

Varene fremsendes og leveres i Danmark normalt 1 til 4 dage efter den modtaget og bekræftet bestilling og den registreret indbetaling.

Mindre forsendelser fremsendes oftest med Post Danmark direkte til leveringsadressen - Ved større forsendelser fremsendes ofte med GLS PakkeShop til den nærmeste GLS PakkeShop - som oplyses på bestillings bekræftelsen - og skal afhentes der inden 10 dage.

Du kan også selv bestemme hvilken GLS PakkeShop varene skal sendes til - eller om levering med Post Danmark direkte på din adresse, - hvis det er muligt for os -  Du kan skrive dette ved varebestillingen i indkøbskurven under kommentarer, eller pr mail, hvilken forsendelsesform der vil passer dig bedst.

Ellers vælger vi enten Post Danmark eller den GLS Pakke Shop som vi mener er tættest på dig. - se under www.glspakkeshop.dk - "Find nærmeste PakkeShop" - Vi skriver til dig i ordrebekræftelsen, hvilken forsendelsesform vi sender varene med.

GLS PakkeShop fremsender også en email eller en sms med afhentelsesdato og tidspunkt, når varene er klar til afhentning i den lokale GLS Pakke Shop. 

Fremsendelse til erhvervsadresser sker ofte direkte med GLS - Levering til firmaadresser.

Fragt priser i Danmark med Post Danmark & GLS PakkeShop:

> 0 kg  til  < 1 kg =  kr 40,00

> 1 kg til < 2 kg  =  kr. 45,00

> 2 kg til < 10 kg = kr. 50,00

> 10 kg til < 15 kg  =  kr. 60,00

> 15 kg til < 20 kg  = kr. 75,00

> 20 kg  = kr. 85,-  + kr. 4,- pr. kg.  - Ved større forsendelser kan fragt aftales på forhånd. 

- Varekøb på > d.kr. 600,- Leveres fragtfri i Danmark, - til nærmeste GLS PakkeShop.

Minimums forsendelsesomkostninger og ekspedition pr. ordre til Danmark er kr. 40,00

Bestilling i Danmark i d.kr. men med forsendelse og levering udenfor Danmark skal aftales på forhånd og kan medføre ekstra porto og forsendelsestillæg, lokale skatter og afgifter mv, som opkræves særskilt og som kan oplyses og skal aftales før og ved bestillingen. Forhør venligst på forhånd om disse forhold ved at kontakte os på mail@ibsendesign.dk

Hvis Gavepapir & Gaveindpakning ønskes, - Så gør os venligst opmærksom på det ved bestillingen -  på bestillings- og leveringskommentar i indkøbskurven, eller pr mail - Så vil bestillingen blive indpakket i Gavepapir - uden yderligere omkostninger.

 

Betalingsmåde og Betingelser - Kreditkort & PayPal eller MobilePay & Bankoverførsel

Betalingensmåden skal vælges ved varebestillingen i Indkøbskurven - Vælg enten det forudfyldte >Kredit Kort< eller ændre det med pilen til PayPal eller MobilePay & Bankoverførsel<. via egen MobilePay & Bank/Homebank

>Kredit Kort< som kan være et Dankort eller et Internationalt Kreditkort - Visa-Dankort, MasterCard, Visa, American Express, JCB, Maestro mv. - >Via DIBS betalingsgateway i sluttrinnet 4.Betaling... direkte overføre betalingen uden gebyr.

1) Indtast dit Dankort nr eller Kreditkort kortnummer....(16 cifre)

2) Vælg/Klik på den Type/Logo Kreditkort du vil bruge Dankort, Visa, Mastercard`s...mv. 

3) Kreditkortets udløbsdato xx-xx (4 cifre)

4) Kreditkortets Kontrolkode xxx (3 cifre)

- Afslut med et klik nederst på den gule knap >Betal< - >Afslut/Fortsæt< Herefter modtager du en bekræftelse på mail for betalingen.

Der er ikke bankgebyr for overførsel med Dankort eller Kreditkort.

Har du allerede en konto hos Paypal kan overførslen ske direkte til vores Paypal mail konto: mail@ibsendesign.dk 

Varekøb og betaling over > kr. 2.000 skal ske ved en bankoverførsel

MobilePay 40416260 Eller egen Bankoverførsel skal ske via egen MobilePay eller via egen Bank/Homebank - og skal ske straks efter færdiggjort og gennemført bestilling - direkte til MobilePay Tel. 40416260 eller til vores Bank: Sparekassen Kronjylland - Registerings nr. 9321 og Kontonummer 0007472374 - dette fremgår også på indkøbskurven når betalingsmåden ændres til MobilePay & Bankoverførsel på bestillingssedlen, - Venligst påfør navn og evt. bestillingsnummer ved direkte MobilePay & direkte Bankoverførsel.

 

Der tages forbehold for åbenlyse og klare skrivefejl og tastefejl på hjemmesiden, og for force masure

Ibsen Design - Online butik er under udbygning og varetilføjelser - Der kan pt. forekomme rettelser.